Numer zgłoszeniowy +48 22 489 42 62
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na otwarty wykład na temat praw konsumentów podczas korzystania z usług turystycznych. Warto przed wakacjami zapoznać się z tymi użytecznymi informacjami. Przeczytaj Całość »
CenterNet, operator sieci wRodzinie, rozpoczął przyjmowanie wniosków o przeniesienie numerów między sieciami – dowiedział się portal TrudnyKlient.pl Jak wygląda procedura? Przeczytaj Całość »
Testy redakcji portalu TrudnyKlient.pl wykazały, że klienci którzy składają reklamacje mogą nie otrzymać na nią odpowiedzi. Przeczytaj Całość »
Klienci mBanku nie będą mogli przez niemal dziewięć godzin w weekend korzystać z pieniędzy zgromadzonych na swoich rachunkach. Nie będzie działać bankowość elektroniczna oraz klienci nie zapłacą w sklepach ani nie będą mogli wypłacić gótówki w bankomatach. Co na to bank?
12 proc. abonentów nie czyta umów, które podpisuje, połowa robi to niedokładnie, a prawie wszyscy dostają od operatora niezamówione smsy – wynika z najnowszych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK przypomina o prawach i zagrożeniach transakcji elektronicznych. Przeczytaj Całość »
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład na temat oszustw, których ofiarami bardzo często są konsumenci w Unii Europejskiej. Zapraszamy! Przeczytaj Całość »
Jak zapowiada na swoim blogu Marcin Gruszka, operatorzy komórkowi będą blokować zbiórki oszustów, którzy chcą zarobić na tragedii w Smoleńsku. Walkę z oszustami, którzy chcą się szybko zarobić na naiwności Polaków zapowiada także UKE, które chce aby w przyszłości takie praktyki nie były możliwe, a konsumenci byli w pełni informowani o kosztach ‘usług dodatkowych’ . Przeczytaj Całość »
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza na wykład otwarty z cyklu “Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.: “Niedozwolone klauzule umowne z zakresu usług ochrony zdrowia w świetle orzecznictwa europejskiego” – napisano nam w zaproszeniu. Przeczytaj Całość »
Trzy gdańskie korporacje taksówkowe ustaliły wspólnie stawki za przejazd – uznała Prezes UOKiK i nakazała zmianę praktyki. Za nielegalne ustalanie cen taksówkarze będą musieli zapłacić ponad 81 tys. zł. Polska jest jednym z krajów Unii Europejskiej najczęściej wykrywającym niedozwolone porozumienia w tej branży. Przeczytaj Całość »
Dołączyliśmy do partnerów akcji UwolnijLaptopa.pl – której celem jest zmuszenie producentów do umożliwienia konsumentom wyboru systemu operacyjnego, a tym samym mniejsze ceny urządzeń, które już teraz zawierają koszt licencji na oprogramowanie (najczęściej wersji OEM Windows). Organizatorzy zwracają również uwagę, że jeśli użytkownicy mają legalnego Windows w wersji BOX mogą usuwając system operacyjny z innego komputera użyć go na przykład w laptopie. Będziemy informować na bieżąco o rozwoju Akcji. Zapraszamy pod adres http://uwolnijlaptopa.pl/ Przeczytaj Całość »
