Numer zgłoszeniowy +48 22 489 42 62
Jak długo może iść przelew bankowy? Jeżeli zlecono go w piątek, to transfer pieniędzy pomiędzy bankami może potrwać nawet 3 dni. Czasem minuty decydują o tym, czy przelew dotrze do odbiorcy jeszcze w piątek, czy dopiero w poniedziałek rano – wynika z analizy serwisu Kiedykasa.pl. Przeczytaj Całość »
Prezes PKO BP – Zbigniew Jagiełło – poinformował, że po wakacjach rozpocznie się wymiana wszystkich starych kart, które mają klienci banku. Karty mają być niepodatne na podrobienie (dzięki mikroprocesorom) oraz będą wspierać technologię płatności zbliżeniowej (RFID) pod nazwą Visa payWave. Przeczytaj Całość »
Warto dziś przyjrzeć się dokładnie opłatom jakie Alior Bank pobrał na kontach ich klientów w ostatnim dniu maja. Okazuje się, że dziś wielu klientom pobrano ‘zaległe’ opłaty z lutego. W rezultacie klienci banku dziś mogą mieć niemiłą niespodziankę, zamiast opłat pobieranych raz w miesiącu, dziś bank pobrał od niektórych z nich opłaty z kilku miesięcy – niektórym z nich pobrano jednorazowo kilkadziesiąt złotych – wynika z ustaleń portalu TrudnyKlient.pl Przeczytaj Całość »
Testy redakcji portalu TrudnyKlient.pl wykazały, że klienci którzy składają reklamacje mogą nie otrzymać na nią odpowiedzi. Przeczytaj Całość »
Klienci mBanku nie będą mogli przez niemal dziewięć godzin w weekend korzystać z pieniędzy zgromadzonych na swoich rachunkach. Nie będzie działać bankowość elektroniczna oraz klienci nie zapłacą w sklepach ani nie będą mogli wypłacić gótówki w bankomatach. Co na to bank?
W piątek przez ponad półtorej godziny klienci Alior Bank nie będą mogli korzystać z bankowości elektronicznej. Przeczytaj Całość »
mBank jest kolejnym bankiem, który dołączył do listy instytucji finansowych które oferują bezpłatne wypłaty we wszystkich krajowych bankomatów. W tym przypadku jest to jednak usługa dodatkowa – płatna 5 złotych miesięcznie. Pozostali klienci nadal mogą korzystać – bez zmian, bezpłatnie – z sieci BZWBK, Euronet, Cash4You i eCard. Przeczytaj Całość »
Do końca marca w sklepach sieci Żabka była prowadzona promocja MasterCard PayPass, która umożliwiała otrzymanie za każdą płatność przy pomocy kart zbliżeniowych PayPass powyżej 10 złotych napoju Coca-Cola za 1 grosz. Jak nas zaalarmowali czytelnicy, promocja nagle skończyła się – miała trwać do końca marca. Udało nam się ustalić, co jest przyczyną “problemów”. Przeczytaj Całość »
Zrobiliśmy kilka testów, z których wynika, że wpłatomaty sieci Euronet działają całkiem sprawnie. Równie dobrze działa także infolinii dla klientów Euronet Polska. Dokonaliśmy wpłaty w dwóch różnych miejscach w Warszawie – CH Złote Tarasy oraz CH Targówek. Przy każdej maszynie “dyżuruje” w ciągu dnia konsultant, który pomaga w przeprowadzaniu transakcji. Przeczytaj Całość »
Bank BPH przeprosił swoich klientów za problemy z dostępnością do bankowości internetowej GEM24. W przesłanym portalowi TrudnyKlient.pl oświadczeniu rzecznik prasowy banku przeprosił za niedogodności i wyjaśnił (ogólnie) przyczyny problemów. Przeczytaj Całość »
