Trudny Klient | o trudnych sprawach… prosto, po prostu

Heyah również z darmowymi rozmawiami wewnątrz swojej sieci, ale bez Ery

Sieć Heyah, należąca do PTC (operatora sieci Era), wprowadziła od 2 marca 2010r. promocję “Bezpłatnie w Heyah” w zamian za doładowanie 30 zł klienci mogą dzwonić na wszystkie numery w Heyah przez 30 dni.  Nie ma ograniczeń, jest za to śmieszny zapis w regulaminie. 

Aby skorzystać z promocji trzeba:

1. wybrać kod *100*22#
2. poczekać na sms z potwierdzeniem
3. doładować konto kwotą 30 złotych

- śmieszny, bo nie jest precyzyjny jest zapis mówiący o tym, że konsument nie ma prawa m.in do:

Generowania sztucznego ruchu, to jest w szczególności ruchu, który nie służy nadawaniu, odbiorowi lub transmisji informacji, bądź, którego celem jest wygenerowanie pewnej ilości lub czasu połączeń.

Operator nie precyzuje czym jest “sztuczny ruch” oraz jak długo w ciągu miesiąca można rozmawiać między sobą wewnątrz sieci.

Przeczytaj także:

1. Heyah od dziś także z “darmowym” numerem
2. Era wprowadza pakiet 100 minut wewnątrz sieci – minuta standardowo po 20 groszy
3. W sklepach 1Minute doładowania Ery i Heyah droższe – w innych nie ma
4. Zaproszenie na otrwarty wykład nt. praw konsumentów
5. Aplikacja “W Jakiej Sieci” na Mac OS, Linux i Windows