Trudny Klient | o trudnych sprawach… prosto, po prostu

Testujemy… herbatę

Otrzymaliśmy do testów herbatę Dilmah: Pear & Orange.
Proces przygotowywania herbaty do spożycia wyglądał następująco ;)

Herbata ta zawiera się w grupie herbat czarnych aromatyzowanych, które jak czytamy na stronie dilmah.pl “to produkty regionalne, certyfikowane symbolem cejlońskiego lwa. Prawie wszystkie zbierane są w górskim regionie Udapusselawa, na wysokości 1500 m. Rosnące w tym miejscu listki dają napar łagodny w smaku, złoty w barwie, o jasnomiedzianych liściach, doskonale równoważący delikatne aromaty.”

Nie ukrywamy, że ciężko jest jednoznacznie polecić dany smak wszystkim czytelnikom, jest on przecież rzeczą subiektywną, jednakże nam ona po prostu smakuje.

Orange i Plus na razie bez połączeń oczekujących i konferencyjnych w ofertach na kartę

Od 19 lipca sieć PTC (Era, Heyah) wprowadzi dla użytkowników takie usługi jak połączenie oczekujące i konferencyjne. Niestety takich zmian nie planują pozostali “starzy” operatorzy, tj. Plus i Orange – dowiedział się portal TrudnyKlient.pl Przeczytaj Całość »

Na przelew możesz poczekać nawet trzy dni – warto wiedzieć kiedy dojdzie

Jak długo może iść przelew bankowy? Jeżeli zlecono go w piątek, to transfer pieniędzy pomiędzy bankami może potrwać nawet 3 dni. Czasem minuty decydują o tym, czy przelew dotrze do odbiorcy jeszcze w piątek, czy dopiero w poniedziałek rano – wynika z analizy serwisu Kiedykasa.pl. Przeczytaj Całość »

Firmy kurierskie łamały prawa konsumentów – jest ponad 300 tys złotych kary

22 decyzje,  pięć postępowań w toku i łącznie ponad 300 tys. zł kar – to bilans działań podjętych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ciągu ostatniego roku wobec firm kurierskich. Większość przedsiębiorców dobrowolnie zmienia klauzule w regulaminach – informuje urząd w komunikacie prasowym. Przeczytaj Całość »

Po wakacjach wymiana wszystkich kart w PKO BP – będą płatności zbliżeniowe

Prezes PKO BP – Zbigniew Jagiełło – poinformował, że po wakacjach rozpocznie się wymiana wszystkich starych kart, które mają klienci banku.  Karty mają być niepodatne na podrobienie (dzięki mikroprocesorom) oraz będą wspierać technologię płatności zbliżeniowej (RFID) pod nazwą Visa payWave.   Przeczytaj Całość »

W Warszawie bilet przez Internet jeszcze w czerwcu

Warszawski Zarząd Transportu Miejskiego jeszcze w czerwcu uruchomi sprzedaż biletów okresowych – miesięcznych i kwartalnych – przez internet. Aby kupić bilet (zakodować na Warszawskiej Karcie Miejskiej) będzie można zapłacić przez sieć przy pomocy przelewu lub karty płatniczej, aby bilet znalazł się na karcie będzie trzeba zbliżyć kartę do specjalnych czytników umieszczonych w metrze lub punktach sprzedaży ZTM. Przeczytaj Całość »

Uwaga na niebezpieczne Volvo – ponad 920 aut do serwisu

Volvo Auto Polska sp. z o.o. powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że samochody VOLVO XC70, V70, XC60 i S80 mogą nie być bezpieczne dla użytkowników. Przeczytaj Całość »

Szkolenie: “Prawa i obowiązki turysty na wakacjach”

Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na otwarty wykład na temat praw konsumentów podczas korzystania z usług turystycznych. Warto przed wakacjami zapoznać się z tymi użytecznymi informacjami. Przeczytaj Całość »

Alior Bank pobrał zaległe opłaty z kilku miesięcy

Warto dziś przyjrzeć się dokładnie opłatom jakie Alior Bank pobrał na kontach ich klientów w ostatnim dniu maja. Okazuje się, że dziś wielu klientom pobrano ‘zaległe’ opłaty z lutego. W rezultacie klienci banku dziś mogą mieć niemiłą niespodziankę, zamiast opłat pobieranych raz w miesiącu, dziś bank pobrał od niektórych z nich opłaty z kilku miesięcy – niektórym z nich  pobrano jednorazowo kilkadziesiąt złotych – wynika z ustaleń portalu TrudnyKlient.pl Przeczytaj Całość »

Play odblokował połączenia do CenterNet

Klienci sieci Play mogą dodzwonić się do sieci CenterNet – wynika z testów portalu TrudnyKlient.pl Przez kilka ostatnich miesięcy połączenia z tym operatorem były zablokowane w powodu nie podpisania aneksu do umowy o połączeniu sieci. Przeczytaj Całość »